“你有微信吗？“加我微信吧”！这两句话似乎已经代替“吃了吗？”，成为今天人们见面的寒暄语。
微信作为智能手机的标配，如今已代替微博，成为风头正健的“第一社交媒体”。它集社交、信息传播功能为一体，并提供免费的网络通信服务，因此颇受欢迎。但是最近，抱怨它种种“不是”的声音越来越多了。
一是作为“微信控”的诸多烦恼。微信本来是人们随意下载、免费使用的“社交利器”，但是现在越来越多的人却被它牢牢地控制住了。不管是看微信上瘾的“低头族”、半夜不睡等着“点赞”的阿公阿婆，还是被各种微信群“绑架”的上班族，都真实不虚地感受到了微信引发的“强迫症”。？》一文所说：“晚上或者周末休息时，单位领导也有可能在微信群里布置工作、客户也可能在群里提出要求。现在，我晚上也不敢关机，工作生活分不开，周末也感觉不到放松，压力实在太大了。”该报评论员姜赟对此评价道：“在微信无时无刻‘假定在场’的推动下，世俗的牵绊将许多人的生活缠绕得无法喘息。”
二是难以忍受的“信息轰炸”和“信息虐待”。微信的朋友圈就像一个“信息大杂烩”。早上一开机，一大堆有用无用的信息就扑面而来。晒照片的、晒心情的、晒作品的、卖面膜的、爆料的、传谣的、灌“心灵鸡汤”的……洋洋大观，应有尽有。虽说社交的需要属于马斯洛五个需求层次中“爱和归属”的重要内容，但是过犹不及，无休止的信息推送对于用户来说，无异于“信息虐待”。
三是朋友圈的私生活有被时时公开的可能。基于“强关系”设计逻辑的社交媒体引进国内后，马上就被“熟人社会”和“圈层文化”的本土文化所解构。本应属于小圈子分享的微信也变了味儿——就连毫不相干的人也会要求加微信、拉圈子，甚至有人会将朋友圈里不宜公开的“私房话儿”也公之于网络，陷朋友于不义。
根据麦克卢汉的理论，社交媒体是人们现实生活的延伸。就微信来说，一“微”网罗旧雨新知，实现“海内存知己，天涯若比邻”的梦想，可谓一个理想的社交平台。岂料“木匠造枷枷木匠”，一个“好东西”反而给个人生活带来意想不到的混乱，于是有人拒之门外，有人弃之不用。有媒体报道，白岩松解释他不开微博、不用微信的理由是：“我希望留更多时间，自己跟自己对话。我的朋友很多，但是我也不需要有无限多的朋友。如果我去维护有一二百个人的朋友圈，那我还过不过自己的日子了？”美国自由撰稿人史蒂文·帕夫里纳在《没有社交媒体的一年》一文中说：“离开了社交媒体之后，我终于有动力去彻彻底底地解决一些耽搁已久的事情。解决这些事情真的让我大呼直爽。”
其实，微信本来是个好东西，大可不必灭此朝食。问题在于开发者如何转变设计思维、克服技术缺陷，使这个“好东西”更加人性化。我们期望它真正做到以人为本，让用户能随心所欲地操控它，而不是让人随意被拉进各种圈子，然后再让那个幽灵般的“小红点儿”通知符号把人折磨得崩溃。须知任何媒体都有“生命周期”，如果技术缺陷一直存在，一旦有更新、更人性化的免费社交平台推出，那些有“技术异化”之嫌的“骚扰型媒体”，恐难摆脱被淘汰出局的命运。
另一方面，尽管微信是把“双刃剑”，但“双刃剑”并非一定会伤人——关键在于你怎么用。要做到“操控在我”，控制微信而不是被微信控，就需要有足够的媒介素养。为此，媒体有必要事实求是地评估社交媒体的社会影响；一般的微信用户也有必要了解微信的“另一面”。当我们津津乐道微信种种好处之时，也别忘了“天下没有免费的午餐”——正是因为你和5亿多人的使用，它才有那样的人气和品牌价值；你使用微信的每时每刻，其实也在为它的广告与技术缺陷买单。因此，用与不用是你的自由、边用边挑剔则是你的正当权力。（ @王君超）
